Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο

Το υποσύστημα e-Πρωτόκολλο ενσωματώνει την απαραίτητη λειτουργικότητα που απαιτείται για την επιτυχή διαχείριση της αλληλογραφίας.

Το σύστημα καταγράφει αξιόπιστα, την Εισερχόμενη και Εξερχόμενη αλληλογραφία, αποδίδοντάς αυτόματα μοναδικό Αριθμό Πρωτοκόλλου.

Τα αρχεία μπορούν να καταχωρηθούν στο σύστημα μέσω:

• Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου
• Σαρωτή (scanner)
• Διαδρομής στο δίσκο

Επιπλέον παρέχονται όλες εκείνες οι απαραίτητες λειτουργίες για την υποστήριξη της ροής εργασιών (workflow) που απαιτούνται για την επιτυχή διεκπεραίωση της αλληλογραφίας.

Χαρακτηριστικά

Ασφάλεια - Πρόσβαση

• Υποστήριξη Χρηστών και Ρόλων, μέσω των οποίων παρέχεται εξατομικευμένη πρόσβαση στις εφαρμογές και τα δεδομένα.
• Λειτουργία μέσω δικτύου για ταυτόχρονη ενημέρωση από πολλούς χρήστες, και πρόσβαση των αποδεκτών για ενημέρωσή τους για την άφιξη/αναχώρηση ενός εγγράφου.
• Δυνατότητα λειτουργίας σε περιβάλλον windows με εγκαταστάσιμη εφαρμογή, αλλά και μέσω web από τοπικό δίκτυο ή και διαδίκτυο.

Εσωτερική Διακίνηση Εγγράφων

• Δυνατότητα χρέωσης εγγράφων σε χρήστες.
• Δυνατότητα κοινοποίησης εγγράφων.
• Αυτοματοποιημένη ειδοποίηση χρέωσης ενός εγγράφου, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά και pop-up μηνύματος των windows.

Αρχεία

• Αποθήκευση των συνημμένων αρχείων της αλληλογραφίας σε κεντρικό προεπιλεγμένο σημείο στο Server.
• Υποστήριξη άμεσης σάρωσης και εισαγωγής στο σύστημα.
• Αυτοματοποιημένη σύνδεση με Outlook για την λήψη και καταχώρηση αλληλογραφίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Workflow

• Υποστήριξη χρέωσης εγγράφων σε χειριστές για την επιτυχή διεκπεραίωση τους (αποστολή υπενθυμίσεων μέσω emails).
• Υποστήριξη εγκριτικής διαδικασίας Εξερχόμενου Εγγράφου (Δημιουργία, Έγκριση, Απόρριψη, Πρωτοκόλληση).

Αναζήτηση

• Σύνθετη αναζήτηση με διάφορα κριτήρια.
• Αποθήκευση αναζήτησης για ταχεία ανάκτηση χωρίς εισαγωγή κριτηρίων

Παραμετροποίηση

• Δυνατότητα δημιουργίας τύπων δεδομένων (μεταδεδομένα) που χαρακτηρίζουν και ακολουθούν ένα έγγραφο σε όλη τη διάρκεια ζωής του. Πχ τύπος σύμβαση, ο οποίος θα περιέχει τα πεδία Συμβαλόμενος, Ποσό, Λήξη, κλπ.

Ιδιαίτερα απλό στη χρήση.

Το e-Πρωτόκολλο διατίθεται ως αυτόνομο σύστημα αλλά και σαν υποσύστημα του ολοκληρωμένου συστήματος υποστήριξης εργασιών γραφείου Adma Studio.

Διαχείριση Εγγράφων

Το υποσύστημα αυτό αναλαμβάνει την κεντρική διαχείριση των αρχείων ενός οργανισμού. Με ιδιαίτερα απλό τρόπο (ακόμη και μέσα από το περιβάλλον των Windows) οι χρήστες μπορούν να καταχωρήσουν αρχεία στο σύστημα.
Για κάθε αρχείο ή για κάθε ομάδα αρχείων, καταχωρούνται επιπλέον στοιχεία, μεταδεδομένα (metadata) τα οποία καθορίζονται παραμετρικά σύμφωνα με τους κανόνες λειτουργίας της επιχείρησης (πχ Έργο, Σύμβαση, Κατηγορία, Ομάδα, Τύπος κλπ).

Τα αρχεία μπορούν να ανακτηθούν από τους χρήστες, σύμφωνα με τα παρεχόμενα δικαιώματα πρόσβασης. Σε κάθε οργανισμό, κάθε χρήστης βλέπει μόνο τα αρχεία που πρέπει να δεί.

Ακόμη παρέχεται η δυνατότητα αποκλειστικής χρήσης (Check-In) και αποκλειστικής ενημέρωσης (Check-Out), ώστε να διασφαλίζεται η ορθή διαχείριση ενός αρχείου από πολλούς χρήστες. Με αυτό τον τρόπο, είναι πάντα διαθέσιμη η τελευταία έκδοση ενός αρχείου.

Διαχείριση Επαφών

Μέσω αυτού του υποσυστήματος παρέχεται κεντρική διαχείριση των επαφών (Contacts) ενός οργανισμού. Οι επαφές μπορούν να εισαχθούν μαζικά από το Outlook, αλλά και μεμονωμένα κατά την καταχώρηση εγγράφων ή email. Παρέχεται ακόμη η δυνατότητα δημιουργίας προσωπικών επαφών, που είναι προσβάσιμες μόνο στο χρήστη που τις δημιούργησε.

Το υποσύστημα επαφών δίνει, επίσης, τη δυνατότητα δημιουργίας ομάδων επαφών που εξυπηρετούν κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα απο το Ηλεκτρονικό Πρωτόκολλο καθώς και για την ενημέρωση ταυτόχρονα των εμπλεκωμένων σε ένα έγγραφο.

Μέσω αυτού του υποσυστήματος, η αναζήτηση και η εύρεση των στοιχείων μιας επαφής (πχ ενός τηλεφώνου) είναι απλούστατη διαδικασία.

Email Managment

Σύμφωνα με τελευταίες έρευνες, το 65% της εταιρικής πληροφορίας, βρίσκεται σήμερα στα ηλεκτρονικά μηνύματα- email.

Tο υποσύστημα διαχείρισης email, αναλαμβάνει την κεντρική αποθήκευση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων, ώστε να παρέχεται πρόσβαση σε όλους τους εξουσιοδοτημένους χρήστες ενός οργανισμού.

Τρόπος Καταχώρησης

Η καταχώρηση των μηνυμάτων γίνεται μέσω ενός εργαλείου (addon), που εγκαθίσταται στο Outlook και αντιγράφει κάθε e-mail που επιλέγει ο χρήστης στον κεντρικό εξυπηρετητή του συστήματος.

Με αυτό τον τρόπο, η ανάκτηση ενός email σε μεταγενέστερο χρόνο, και με βάση το περιεχόμενό του γίνεται εύκολα μέσα από το σύστημα, και τη σχετική αναζήτηση.

Adma Documents

Το ADMA Documents είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα Διαχείρισης Εγγράφων. Προσφέρει λειτουργικότητα για απομακρυσμένη αποθήκευση και ανάκτηση αρχείων, ένα απλό αλλά αποτελεσματικό μοντέλο workflow, καθώς και τη δυνατότητα αποθήκευσης παραμετροποιήσιμων μεταδεδομένων σε κάθε αρχείο (.doc, .pdf κτλ).

Το σύστημα επιτρέπει σε έναν οργανισμό να δημιουργήσει και να διαχειριστεί τα κρίσιμα δεδομένα με έναν απλό και αποτελεσματικό τρόπο.

Πρόσβαση στα αρχεία

Η πρόσβαση στα αρχεία γίνεται μέσω ενός εικονικού δίσκου στο λειτουργικό σύστημα των windows. Κάθε χρήστης έχει συγκεκριμένα δικαιώματα πρόσβασης (ανάγνωσης ή τροποποίησης) σε αρχεία και φακέλους.

Ακόμη παρέχεται διεπαφή web για απομακρυσμένη πρόσβαση.

Εκδόσεις Αρχείων

Το σύστημα έχει μηχανισμό, για την αυτόματη καταγραφή και ανάκτηση όλων των εκδόσεων ενός εγγράφου. Όλη η ιστορία του εγγράφου είναι προσβάσιμη, τόσο τα αρχεία όσο και οι χρήστες που έκαναν τις μεταβολές.

Αποκλειστική Χρήση

Το Adma documents παρέχει λειτουργικότητα αποκλειστικής χρήσης ενός αρχείου, όταν κάποιος χρήστης πρέπει να το ενημερώσει (check-out & check-in). Οταν κάποιος χρήστης τροποποιεί ένα αρχείο, το αρχείο φέρει την ένδειξη αποκλειστικής χρήσης, και οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να το τροποποιήσουν.

Μεταδεδομένα

Με απλό τρόπο μπορούν να δημιουργηθούν τύποι δεδομένων πχ (Σύμβαση, Έργο, Πελάτης, Προσφορά κτλ) και να συνδεθούν με ένα αρχείο. Έτσι η παρουσίαση, η ταξινόμηση και η αναζήτηση του αρχείου μπορεί να γίνεται και με βάση το ουσιαστικό περιεχόμενό του.

Workflow

Για τα αρχεία που ακολουθούν μια προκαθορισμένη ροή εργασίας, το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα καθορισμού ροών και καταστάσεων. Κάθε έγγραφο μπορεί να συνδεθεί με μια ροή, και να προωθηθεί για τακτοποίηση σε κάποιον άλλο χρήστη. Οι χρήστες ενημερώνονται αυτόματα για τα αρχεία τα οποία πρέπει να ενημερώσουν, συμβάλλοντας στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.

 Αποθήκευση Αρχείων

Τα αρχεία που παρακολουθεί το σύστημα μπορούν να αποθηκεύονται:

• σε ένα προεπιλεγμένο σημείο του τοπικού δικτύου
• σε έναν απομακρυσμένο εξυπηρετητή (server) μέσω διαδικτύου
• στον αποθηκευτικό χώρο Simple Storage Service, μέσω των Amazon web Services.

Adma Workflow

To ADMA (Automated Document Managment) είναι ένα Σύστημα Διαχείρισης Workflow που ενσωματώνει τα πλεονεκτήματα των τεχνολογιών Document Management και Workflow παρέχοντας μία ολοκληρωμένη λύση που προσαρμόζεται και στις πιο σύνθετες ανάγκες διακίνησης εγγράφων και υποστήριξης των διαδικασιών ενός οργανισμού.

Το σύστημα υποστηρίζεται από :
• Microsoft SQL Server
• Microsoft Windows Server
• Microsoft .net Services.
Η πρόσβαση στις διαδικασίες που ορίζονται από το σύστημα γίνεται μέσα από έναν Browser (πχ Internet Explorer) αλλά και από το MS Office μέσω του ειδικού Add-In.

Πλεονεκτήματα Διαχείρισης Εγγράφων με Workflow

• Ελαχιστοποίηση της διακίνησης χαρτιών & γραφειοκρατίας
• Η διακινούμενη πληροφορία δεν χάνεται αλλά είναι διαθέσιμη με εκτυπώσεις και στατιστικές αναφορές.
• Οι διαδικασίες δρομολογούνται αυτόματα στους κατάλληλους ανθρώπους με βάση τους κανόνες και το φόρτο εργασίας.
• Διασφαλίζεται η διεκπεραίωση των εργασιών.
• Διευκολύνεται η εργασία των συμμετεχόντων.
• Ευκολία εντοπισμού της κατάστασης μίας εργασίας.
• Εντοπισμός εργασιών που καθυστερούν και συνακόλουθη βελτίωση της διαδικασίας.

e-Πρωτόκολλο

To e-Πρωτόκολλο είναι μια εφαρμογή που αναλαμβάνει την διαχείριση της αλληλογραφίας αντικαθιστώντας το χειρογραφικό σύστημα πρωτοκόλλου με Ηλεκτρονικό.

• Απευθύνεται σε όλους τους οργανισμούς που διακινούν έγγραφα με οποιοδήποτε τρόπο (συμβατικό ταχυδρομείο, FAX, e-mail κλπ).
• Ενσωματώνει τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής εξασφαλίζοντας αξιόπιστη διαχείριση της αλληλογραφίας.
• Η μετάβαση στη χρήση της εφαρμογής, είναι γρήγορη, εύκολη και απλή.
• Είναι εναρμονισμένο με τις σύγχρονες ανάγκες διαχείρισης εγγράφων των δημοσίων υπηρεσιών.

Διαχείριση Εγγράφων

Το e-Πρωτόκολλο προσφέρει δυνατότητες που οδηγούν στην ολοκληρωμένη και σύννομη μηχανογραφική λειτουργία ενός οργανισμού, στον τομέα της διαχείρισης των εγγράφων :

• Αξιόπιστη ανάθεση αριθμού πρωτοκόλλου.
• Σύνδεση των πρωτοκολλημένων εγγράφων με πραγματικά αρχεία (από Scanner, Word Documents,e-Mail κ.τ.λ.), και ανάκτησή τους μέσω της εφαρμογής.
• Λειτουργία μέσω δικτύου για ταυτόχρονη ενημέρωση από πολλούς χρήστες, καθώς και πρόσβαση των αποδεκτών για ενημέρωσή τους για την άφιξη/αναχώρηση ενός εγγράφου.

Το e-Πρωτόκολλο διατίθεται ως αυτόνομο σύστημα αλλά και σαν υποσύστημα του ολοκληρωμένου συστήματος υποστήριξης εργασιών γραφείου Adma Studio

Spider Stock

Real-time Streaming Quotes

Μια οικογένεια προϊόντων που επιτρέπει την παρακολούθηση χρηματιστηριακών συνεδριάσεων σε πραγματικό χρόνο , με μεγάλες δυνατότητες απεικόνισης (γράφημα, πίνακας, τεχνική ανάλυση, ταινία κλπ).

Thin Client

Το SpiderStock Studio είναι ένα σύστημα παρακολούθησης αγορών, εστιασμένο στην ελαχιστοποίηση των χρησιμοποιούμενων πόρων δικτύου. Παρέχει τη δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης σε χρηματιστηριακά δεδομένα μέσω ενός εξυπηρετητή παγκόσμιου ιστού (www server). Η εφαρμογή μπορεί να παραμετροποιηθεί, στην εμφάνιση και στο περιεχόμενο ανάλογα με τις ανάγκες της εκάστοτε εγκατάστασης. Απευθύνεται σε οργανισμούς που επιθυμούν να προσφέρουν στους επισκέπτες του δικτυακού τους χώρου ή στους χρήστες του δικτύου τους online χρηματοοικονομική ενημέρωση.

Enterprise Server

Για την επικοινωνία με διάφορους feed vendors, χρησιμοποιείται ο SStock Server που εξυπηρετεί ταυτόχρονα έως 500 χρήστες. Μέσω ειδικής τοπολογίας, παρέχεται δυνατότητα μεγιστοποίησης διαθεσιμότητας αλλά και load balancing.

Διαχείριση Εγγράφων

Η λύσεις της HSE στον τομέα της διαχείρισης εγγράφων, προσφέρουν μια ολοκληρωμένη λύση για κάθε είδους οργανισμό και επιχείρηση.

Η αυξανόμενη συλλογή εγγράφων σε κάθε εταιρεία επιβραδύνει την απόδοση των υπαλλήλων. Μεγάλος όγκος εγγράφων πρέπει να μεταφέρεται και προβλήματα δικαιωμάτων επεξεργασίας προκύπτουν αυξάνοντας την πολυπλοκότητα διαχείρισής τους.

Το σύστημα ADMA STUDIO είναι ένα σύστημα που υποστηρίζει τις εργασίες Διαχείρισης Αλληλογραφίας και Διαχείρισης Εγγράφων ενός οργανισμού ή μιας εταιρίας.

Τα συστήματα διαχείρισης εγγράφων της HSE έχουν στόχο να αποτελέσουν το βασικό καθημερινό εργαλείο των χρηστών, που θα διευκολύνει τη συνεργασία των στελεχών για την ορθή διαχείριση των υποθέσεων, την ταχεία εξεύρεση και επίλυση των εκκρεμοτήτων, την γρήγορη ανεύρεση αρχείων, email και επαφών.

ADMA Documents

Το ADMA Documents είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα Διαχείρισης Εγγράφων. Προσφέρει λειτουργικότητα για απομακρυσμένη αποθήκευση και ανάκτηση αρχείων, ένα απλό αλλά αποτελεσματικό μοντέλο workflow, καθώς και τη δυνατότητα αποθήκευσης παραμετροποιήσιμων μεταδεδομένων σε κάθε αρχείο (.doc, .pdf κτλ).

Το σύστημα επιτρέπει σε έναν οργανισμό να δημιουργήσει και να διαχειριστεί τα κρίσιμα δεδομένα με έναν απλό και αποτελεσματικό τρόπο.

e-Πρωτόκολλο

To e-Πρωτόκολλο είναι μια εφαρμογή που αναλαμβάνει την διαχείριση της αλληλογραφίας αντικαθιστώντας το χειρογραφικό σύστημα πρωτοκόλλου με Ηλεκτρονικό.

• Απευθύνεται σε όλους τους οργανισμούς που διακινούν έγγραφα με οποιοδήποτε τρόπο (συμβατικό ταχυδρομείο, FAX, e-mail κλπ).
• Ενσωματώνει τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής εξασφαλίζοντας αξιόπιστη διαχείριση της αλληλογραφίας.
• Η μετάβαση στη χρήση της εφαρμογής, είναι γρήγορη, εύκολη και απλή.
• Είναι εναρμονισμένο με τις σύγχρονες ανάγκες διαχείρισης εγγράφων των δημοσίων υπηρεσιών.

Διαχείριση Περιεχομένου

Η εξέλιξη του Διαδικτύου απαιτεί κάθε εταιρεία ή οργανισμός να διαθέτει διαδικτυακό τόπο συγκέντρωσης και μετάδοσης πληροφοριών. Κάθε δικτυακός τόπος πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει δυνατότητες δημοσίευσης πληροφορίες σε καθημερινή βάση όπως Νέα, Ανακοινώσεις, Δελτία Τύπου καθώς και αρχεία ενημέρωσης κοινού.

Η εταιρεία μας παρέχει την πλέον εύχρηστη και φιλική λύση της δημιουργίας ιστοχώρων και διαχείρισης μέσω Δυναμικής Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS - Content Management System) και κατ' επέκταση Διαδικτυακού Περιεχομένου (WMS - Web Management System).

Δυνατότητες

• 100% πρόσβαση μέσω δικτύου, χωρίς περιττές επιπλέον εφαρμογές
• χρήση τεχνολογιών AJAX, Web 2.0
• Εύκολο στη χρήση και τη διαχείριση γραφικό περιβάλλον
• Drag and drop
• Πεδία με επεξήγηση για επιπλέον βοήθεια
• Υποστήριξη πολυγλωσσικότητας
• Υποστήριξη χρηστών και ρόλων με δικαιώματα πρόσβασης
• Παραμετροποίηση δικαιωμάτων πρόσβασης σε πολλά επίπεδα
• Υποστήριξη μελών με δικαιώματα πρόσβασης σε επιπλέον περιεχόμενο
• Φιλικό WYSIWYG επεξεργαστή κειμένου
• Εισαγωγή περιεχομένου κατ'ευθείαν απο το Word
• Χρήση matadata και keywords για κάθε σελίδα ξεχωριστά
• Υποστήριξη προγραμματισμού της εμφάνισης μιας σελίδας
• Υποστήριξη Workflow για την δημοσίευση νέου περιεχομένου
• Υποστήριξη Ιστορικού εκδόσεων
• Βιβλιοθήκη Πολυμέσων
• Προεπισκόπιση των σελίδων πριν την εμφάνισή τους
• Αποθήκευση αλλαγών χωρίς να επηρεάζουν την σελίδα
• Υποστήριξη κινούμενων γραφικών και διαδραστικών εισαγωγών
• Υποστήριξη λειτουργιών Sitemap
• Υποστήριξη Newsletter
• Υποστήριξη λήψης και αποστολής δεδομένων μέσω RSS feed
• Λειτουργία αποστολής σελίδας και εκτύπωσης σελίδας
• Υποστήριξη Forum
• Αυξημένες δυνατότητες αναζήτησης με κριτήρια

Η HSE χρησιμοποιεί για την υλοποίηση δυναμικών ιστοτόπων το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου umbraco.

Το umbraco υποστηρίζεται από Microsoft .NET και Microsoft SQL Server καλύπτοντας τις ανάγκες και των πιο σύνθετων ιστοχώρων. 

Ανάπτυξη Λογισμικού

Οταν οι ανάγκες ενός οργανισμού δεν μπορούν να ικανοποιηθούν από έτοιμα προϊόντα, η HSE μπορεί να αναλάβει την εκπόνηση μελέτης και την υλοποίηση του έργου με υπευθυνότητα, ταχύτητα, χαμηλό κόστος, καλύπτοντας όλο τον κύκλο ζωής του έργου:

• Ανάλυση
• Σχεδιασμός
• Ανάπτυξη
• Θέση σε λειτουργία
• Υποστήριξη

Μεθοδολογίες και Εργαλεία

Από την πολύχρονη εμπειρία του προσωπικού της HSE σε απαιτητικά έργα πληροφορικής, έχει αναπτυχθεί ιδιαίτερη τεχνογνωσία σε μεθόδους, εργαλεία, πρότυπα και τεχνολογίες. Η εξειδίκευση και οι υποδομές HSE καλύπτουν:

• Ανάπτυξη multi-tier εφαρμογών με χρήση Application Servers (Microsoft .net, IBM WebSphere, Oracle Application Server / Fusion, JBOSS)
• Βάσεις Δεδομένων Oracle, Μicrosoft SQL Server, MySQL και open source / Linux RDBMS's και ODBMS's.
• Τεχνολογίες ανάπτυξης και διαχείρισης σχημάτων πληροφοριών (XML, XML, XSLT, RDF, OWL) και διοίκησης διαδικασιών (BPM, BMPN, BPEL, XLANG).
• Γλώσσες Προγραμματισμού και ολοκληρωμένα περιβάλλοντα ανάπτυξης - IDE's: C, C#, Java, J2EE, JSP/JSF, Perl, Visual Studio .net.
• Εργαλεία μοντελοποίησης δεδομένων και διαδικασιών, διοίκησης της ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων, διασφάλισης ποιότητας, διαχείρισης έργων και αξιολόγησης κινδύνων (Rational Suite, UML/XML modelers, MS Project Enterprise).

Παρακολούθηση ΧΑΑ

Η HSE  προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις, για την παρακολούθηση συνεδριάσεων του Χρηματιστηρίου Αξιών και Παραγώγων και απευθύνονται σε Τράπεζες, Χρηματιστηριακές εταιρίες, αντιπροσώπους τους, καθώς και στις εταιρίες Διαχείρισης Χαρτοφυλακίων και Διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων.

Οι λύσεις περιλαμβάνουν ολοκληρωμένες εφαρμογές, για την πλήρη αυτοματοποίηση της λειτουργίας των παραπάνω φορέων, παρέχοντας επιπλέον και όλες τις απαιτούμενες διασυνδέσεις (interfaces) για την επικοινωνία με τα άλλα συστήματα της επιχείρησης.

Υποστήριξη

Τα προϊόντα της HSE αναβαθμίζονται συχνά, με βάση νέες ανάγκες που προκύπτουν από τους χρήστες.

Σε αυτή τη σελίδα βρίσκονται οι τελευταίες εκδόσεις των προϊόντων της HSE που μπορούν να ληφθούν και εκγατασταθούν, για υφιστάμενους χρήστες.

Οι μηχανικοί της HSE είναι πάντα στη διάθεσή σας για την αντιμετώπιση οποιουδήποτε οποιουδήποτε προβλήματος αλλά και για την καλύτερη αξιοποίηση των προϊόντων μας.

Απομακρυσμένη Υποστήριξη

Το εργαλείο απομακρυσμένης βοήθειας, παρέχει πρόσβαση στον υπολογιστή σας από τα στελέχη της HSE, για την άμεση αντιμετώπιση κάποιου προβλήματος.

Αφού κατεβάστε και εκτελέσετε το πρόγραμμα Απομακρυσμένης Υποστήριξης, καλέστε στα τηλέφωνα επικοινωνίας και ζητήστε άμεσα βοήθεια απο τους συνεργάτες μας.

Επικοινωνία

Site Map

Εταιρικό Προφίλ

H Hardware and Software Engineering (HSE) ΕΠΕ ιδρύθηκε το 1998 και δραστηριοποιείται στην παροχή λύσεων πληροφορικής, με έμφαση στα κατανεμημένα, διαδικτυακά συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και συναλλαγών.

Χρησιμοποιώντας τις πιο σύγχρονες και επιστημονικά τεκμηριωμένες μεθοδολογίες, η εταιρεία παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες, μελετά προβλήματα μηχανογράφησης, προτείνει ολοκληρωμένες λύσεις, αναπτύσσει και εγκαθιστά εξειδικευμένες λύσεις πληροφοριακών συστημάτων, αυξάνοντας τις δυνατότητες οργανισμών και επιχειρήσεων μέσα από τη βέλτιστη διαχείριση πληροφορίας και διαδικασιών.

Η εταιρεία απασχολεί Μηχανικούς Ηλεκτρονικών Υπολογιστών, Ηλεκτρολόγους Μηχανικούς, ειδικούς Προγραμματιστές και Συμβούλους με μεγάλη εμπειρία και εξειδίκευση σε πολύπλοκα ζητήματα εφαρμογής πληροφοριακών συστημάτων. Η πλειοψηφία του προσωπικού και των συνεργατών της HSE είναι κάτοχοι μεταπτυχιακών τίτλων, η πείρα και η ειδική τεχνογνωσία των οποίων είναι η καλύτερη εγγύηση για την εφαρμογή τεχνολογικά προηγμένων και υλοποιήσιμων προσεγγίσεων και βέλτιστων πρακτικών.

Υπηρεσίες & Προϊόντα

Δίνοντας έμφαση στην ανάπτυξη εξειδικευμένων πληροφοριακών συστημάτων σχεδιασμένα με βάση τις πραγματικές ανάγκες οργανισμών και επιχειρήσεων, παρέχονται οι εξής κατηγορίες υπηρεσιών:

• Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Διαδικτυακών, Κατανεμημένων, Δοσοληπτικών (internet, distributed, transactional) πληροφοριακών συστημάτων, με ειδίκευση σε αρχιτεκτονικές υπηρεσιών διαδικτύου (web services).
• Ανάπτυξη εφαρμογών επιχειρησιακών ενδο-δικτύων και πυλών (intranets & portals) με έμφαση σε συστήματα διαχείρισης ροών εργασίας, διαχείρισης γνώσης και σημασιολογικών δικτύων πληροφοριακής αναπαράστασης.
• Ανάπτυξη και λειτουργία στοιχείων υπηρεσιο-στραφούς μεσισμικού (service-oriented middleware components) για την διασύνδεση και αύξηση διαλειτουργικότητας πληροφοριακών συστημάτων & εφαρμογών.
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες επιχειρησιακής μοντελοποίησης (enterprise modelling) και διοίκησης επιχειρησιακών διαδικασιών (business process management) με χρήση εργαλείων σημασιολογικής αναπαράστασης, προσομοίωσης και ελέγχου.
• Εξειδικευμένες υπηρεσίες τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών σε ζητήματα διαλειτουργικότητας, ασφάλειας, ηλεκτρονικού επιχειρείν και ηλεκτρονικής διακυβέρνησης (διεθνή πρότυπα και κανονισμοί, πολιτικές σε Ελλάδα και Ευρωπαϊκή Ένωση, βέλτιστες πρακτικές, μελέτες σκοπιμότητας.

Παράλληλα, η εταιρεία προσφέρει προϊοντοποιημένες, παραμετροποιήσιμες πλατφόρμες υλοποίησης τελικών εφαρμογών τόσο με τη μορφή COTS (common, off-the-self software) όσο και με τη μορφή παροχής υπηρεσιών ASP (application service provision).

English